L'industrie de la technologie publicitaire manque à ses responsabilités, permettant aux marques de financer sans le savoir des contenus préjudiciables tels que le CSAM. Chez C Wire, nous appliquons des normes similaires à celles du KYC, contrôlons chaque placement d'annonce et garantissons une transparence totale. Il est temps de prendre des responsabilités radicales, plus d'excuses.
Le vrai crime ? Cela aurait pu être évité.
Mais ce n'était pas le cas, car trop d'entreprises de technologie publicitaire ont choisi l'échelle plutôt que la sécurité, l'opacité plutôt que la transparence et le profit plutôt que la décence humaine fondamentale.
Le KYC : une norme dans tous les secteurs, à l'exception de la technologie publicitaire
Dans les domaines de la banque, de la finance et de l'assurance, Connaissez votre client (KYC) les lois garantissent que les institutions contrôlent chaque client avant qu'il ne déplace un centime. Ce n'est pas facultatif. C'est la loi, car les conséquences d'un transfert d'argent pour les criminels, les terroristes ou les fraudeurs sont catastrophiques.
Mais dans le domaine de la technologie publicitaire ?
Des milliards de dollars publicitaires circulent sur des réseaux obscurs et non vérifiés où personne ne sait ou ne prend la peine de vérifier qui se trouve à l'autre bout du fil.
Les sites Web peuvent :
- Masquer leur propriété
- Autoriser le téléchargement de contenu anonyme
- Profitez des revenus publicitaires sans jamais être contrôlé
Si une banque fonctionnait de cette façon, elle serait fermée du jour au lendemain.
Alors pourquoi est-ce acceptable dans un secteur qui évolue ? 600 milliards de dollars chaque année ?
Chez C Wire, nous nous sentons responsables et ne cherchons aucune excuse.
Nous appliquons des normes de type KYC à chaque maillon de la chaîne d'approvisionnement publicitaire. Parce que la responsabilité n'est pas une caractéristique, c'est une nécessité.
- Nous connaissons tous les vendeurs d'annonces. Pas de domaines ou de sous-domaines mystérieux. Pas d'intermédiaires anonymes.
- Nous activons manuellement chaque domaine et sous-domaine — rien n'est automatique et chaque site est vérifié.
- Nous auditons les sites Web et indexons chaque URL avant de diffuser une seule annonce. Le contexte est important, et nous veillons à ce que chaque placement soit sûr.
- Nous indexons, contrôlons et comprenons chaque page afin que les annonceurs sachent exactement où sont diffusées leurs annonces, jusqu'au niveau de l'URL et du bloc d'annonces.
Nous ne le faisons pas parce que c'est facile. Nous le faisons parce que c'est la bonne chose à faire.
Le rapport Adalytics prouve que le problème n'est pas la complexité technologique, mais l'apathie.
Le vrai problème : personne n'est responsable
Les techniciens de la publicité adorent jouer refiler le blâme. Les DSP pointent vers les SSP. Les SSP pointent du doigt les fournisseurs de services de vérification. Les fournisseurs de services de vérification haussent les épaules et disent : « Ce n'est pas de notre faute ».
Assez.
Il est temps pour les plateformes côté demande (DSP) de cesser d'acheter aveuglément des stocks auprès de SSP qui ne contrôlent pas leur offre. Mais il ne s'agit pas simplement de suspendre l'inventaire défectueux, il s'agit de prendre des mesures de représailles contre les SSP qui canalisent du contenu criminel dans l'écosystème.
Voici ce qui doit se passer
- Les DSP doivent vérifier chaque page, et pas seulement les domaines, avant de diffuser des annonces.
- Si un SSP est découvert en train de vendre des placements criminels (comme le CSAM), les DSP doivent immédiatement redoubler d'efforts.
- Les relations commerciales avec les SSP doivent être suspendues ou résiliées jusqu'à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place.
- Il ne s'agit pas d'une négociation. Au moment où un CSAM ou un contenu similaire est détecté, cela devrait déclencher le plus haut niveau d'escalade.
Si les SSP savent que vendre des stocks douteux ou criminels signifie perte de partenaires DSP — et leurs revenus — ils vont commencer à se soucier de ce qu'ils vendent.
Fournisseurs de services de vérification : vous n'aviez qu'un seul travail, mais vous avez échoué
Ne laissons pas fournisseurs de services de vérification sans accroc.
Des entreprises comme Double vérification et Integral Ad Science (IAS) — dont modèle commercial complet est conçu pour garantir que les publicités ne soient pas diffusées à côté de contenus dangereux — a qualifié 100 % des publicités diffusées sur les sites d'hébergement CSM de « brand safe ».
Comment est-ce possible ?
C'est plus qu'ironique : il s'agit d'une panne complète du système.
Mais la solution ne se limite pas à une « meilleure vérification ».
La solution est transparence totale à tous les niveaux de la chaîne d'approvisionnement. Parce que si un fournisseur de services de vérification échoue (et c'est clairement le cas), le système a besoin de mécanismes de sauvegarde pour détecter les défaillances.
Chaque acteur est responsable, pas seulement les sociétés de vérification
La technologie publicitaire aime traiter la responsabilité comme une patate chaude. Mais dans cet écosystème, chaque entreprise est responsable de ce qu'elle permet de faire :
- SSP doivent contrôler leur approvisionnement et être prêts à faire face à de graves conséquences s'ils ne le font pas.
- DSP besoin de mettre en œuvre des protocoles d'escalade à enjeux élevés lorsque les SSP échouent.
- Agences et annonceurs doivent avoir la possibilité d'accéder à la transparence au niveau des URL, et pas seulement à des rapports au niveau du domaine.
- Fournisseurs de services de vérification doivent réellement faire le travail pour lequel ils sont payés, ou se retrouver sans pertinence.
Ce n'est pas complexe, c'est juste gênant
Supprimons le mythe selon lequel c'est trop complexe pour être résolu.
Chez C Wire, nous avons conçu un système qui résout exactement ce problème :
- Nous contrôlons chaque vendeur.
- Nous indexons chaque URL.
- Nous auditons le contenu avant qu'une seule annonce ne soit diffusée.
Cela fonctionne. C'est rentable. Et c'est sûr.
Le problème, c'est que la plupart des entreprises de technologie publicitaire ne veulent pas le faire, car il est plus facile de rechercher l'échelle que la sécurité.
Mais voici la dure vérité : si votre système ne permet qu'un seul dollar de financer le CSAM, l'ensemble de vos opérations est compromis. Il n'y a pas de « marge d'erreur acceptable » ici.
L'heure d'une responsabilisation radicale
La seule raison pour laquelle le CSAM est financé par des dollars publicitaires est que l'industrie le permet.
Il est temps d'arrêter.
- DSP : Commencez à vérifier l'inventaire comme si vous étiez une banque. Si un fournisseur de services sociaux vous déçoit, interrompez-le, aucune excuse.
- SSP : Nettoyez votre chaîne d'approvisionnement. Si vous vendez des placements douteux, vous avez terminé.
- Annonceurs : Exigez un accès transparent au niveau de l'URL, sinon vous êtes complice.
- Agences : Arrêtez à tout prix de rechercher des impressions bon marché. Tu le sais mieux.
- Fournisseurs de services de vérification : Tu n'avais qu'un travail. Commencez à le faire.
Et si c'est trop difficile pour vos partenaires actuels ?
Trouvez-en de nouveaux.
Parce que c'est la ligne. Il n'y a pas de zone grise morale en ce qui concerne exploitation des enfants.
Soit vous l'arrêtez, soit vous contribuez à le financer.
C'est à vous de choisir.
